السياسة من الدفعات / المعايير السداد

تسمح لك السياسة المقدمة بإعادة التفكير في عملية الشراء وإرجاع العنصر المشتراة، دون الحاجة إلى تحديد السبب، حتى نهاية 30 (ثلاثين) أيام تقويمية من تاريخ التسليم، ما لم يتم استبعاد حق الانسحاب من التشريعات المعمول بها وبعد

السياسة المقدمة من قبل المسؤول لا تؤثر على حقوقك المستمدة من القانون ولكحق الانسحاب

إذا قمت بإرجاع المقالة وفقا لما يتم توضيحه هنا، فلن يكون لديك الحق في الحصول على عودة السعر المدفوع لشراء المنتج الذي يتم إرجاعه (تكاليف الشحن المتكبدة). ومع ذلك، إذا قمت بشراء "المستهلك" وتقرر الانسحاب من عقد المبيعات في غضون أربعة عشر يوما تقويما من تاريخ تسليم المنتجات، فسيتم إرجاعها إليك. س: نذكرك أن تكاليف الاسترداد قد تختلف اعتمادا على كمية وحجم ووزن البنود. يوفر Officiel أساليب إرجاع مختلفة اعتمادا على المنتج الذي تريد إرجاعه.

لجعل العودة وفقا لسياسة Officiel، سيتعين عليك إبلاغنا بالشروط المشار إليها أعلاه فيما بعد التعليمات التي ستجدها على الصفحة انت تتمنى، اذا انت تستطيعاتصل بنا

 

ملحوظة: يجب إرجاع المنتجات تحت نفس الشروط التي تم تسليمها إليك. البنود المشتراة كما الجديد يجب إرجاعها سليمة، ولا تستخدم، ولا تضررت.

كما تنطبق استثناءات حق الانسحاب على سياسات العودة الخاصة بنا. لذلك لا يمكن إرجاع المنتجات التالية بناء على سياسات العودة الخاصة بنا (باستثناء المنتجات المعيبة):

  • عناصر مخصصة أو مخصصة بوضوح، بما في ذلك مقالات Officeiel
  • اليدوية حسب الطلب، أو أن المخاطر تدهور أو تنتهي بسرعة،
  • العناصر المختومة التي لا تقرض نفسها ليتم إرجاعها لأسباب صحية أو متصلة بحماية الصحة والتي تم فتحها بعد التسليم أو في حالة المنتجات التي هي، بعد الولادة، مختلطة لا ينفصل بها مع السلع الأخرى،

ملحوظة: للتأكد من أن العائد ناجح، ننصحك باستخدام طريقة شحن يمكن تتبعها بتوقيع التسليم للعناصر التي تزيد عن 75.00 يورو. إذا لم تستخدم طريقة شحن يمكن تتبعها، فلن يتلقى البائع العودة، أو إذا قمت بإضاعة الحزمة، فقد لا نتمكن من قبول الشكوى

منتجات مخصصة

نذكرك أنه لتخصيص أو مخصص من قبل البائع بناء على طلبك (على سبيل المثال مع التسجيلات أو الرسومات أو الشقوق أو الطوابع أو الطوابع أو التطريز أو المنحوتات) تنطبق السياسات التالية:

  • إذا كنت ترغب في إرجاع المنتج، فستحتاج إلى إبلاغ البائع في غضون 14 يوما من الاستلام.
  • إذا فكرت في عملية الشراء الخاصة بك وترغب في إرجاع المقال من خلال ممارسة حق الانسحاب، فإن البائع ليس ملزما عموما بقبول العودة أو أن نقدم لك تغييرا.
  • ومع ذلك، إذا تلف المنتج الذي تلقيته أو معيبا أو غير متوافق مع الوصف (على سبيل المثال، فإن خصائص المنتج أو التخصيص غير صحيحة، كخطأ إملائي)، يمكنك الاستفادة من الضمان القانوني للامتثال من خلال الاتصال بالاتصال البائع للإشارة إلى عيب المطابقة الموجود.

 

استكشاف الأخطاء وإصلاحها مع العناصر المعيبة بعد 30 يوما من التسليم

إذا ظهرت البنود الخاصة بك في أعطال وفترة من الداخل، فمن الممكن إجراء الإرجاع قد أمضيت بالفعل، يمكن للحكام تقديم المساعدة المباشرة على المنتج أو تمنحك الفرصة لإرسال العنصر لإصلاح في مركز إصلاح معتمد. إذا كان الإصلاح غير ممكن، فسوف نرسل لك بديلا وإذا كان الاستبدال غير متوفر، فسنصدر استرداد. إصلاح متاح فقط للمقالات المناسبة

لا يقبل أو فيسيل العودة بعد 30 يومًا أو إذا كان العيب ناتجًا عن تلف عرضي أو ضرر متعمد ناجم عن عوامل خارجية أو ارتداء عام.