Политика возврата средств

Составление политики позволяет переосмыслить вашу покупку и вернуть купленный товар без необходимости указывать причину до конца 30 (тридцать) календарных дней с даты доставки, если только право снятия не исключена из применимого законодательства. Отказ

Политика, оказанная Official, не влияет на ваши права, вытекающих из закона и вашегоПраво снятия

Если вы вернете статью в соответствии с тем, что проиллюстрировано здесь, вы будете иметь право получить возврат цена, выплачиваемой за покупку продукта, который возвращается (затраты на доставку). Однако, если вы покупаете как «Потребитель» и решили выйти из договора продаж в течение четырнадцати календарных дней с даты доставки продукции, они будут возвращены вам. Q. Мы напоминаем вам, что затраты на возврат могут варьироваться в зависимости от количества, размера и веса предметов. Officiel предлагает различные методы возврата в зависимости от продукта, который вы хотите вернуться.

Чтобы добраться до возврата в соответствии с политикой должностного лица, вам придется информировать нас в условиях, указанных выше, следуя инструкциям, которые вы найдете на странице Если хочешь, ты можешьсвяжитесь с нами

 

Примечание: Продукты должны быть возвращены в тех же условиях, в которых они были доставлены вам. Предметы, приобретенные как новый Они должны быть возвращены неповрежденными, не используемыми, ни поврежденными.

Исключения в отношении права вывода также относятся к нашей политике обратной политики. Поэтому следующие продукты не могут быть возвращены на основе нашей политики возврата (за исключением дефектных продуктов):

  • индивидуальные или четко индивидуальные предметы, включая статей по должности
  • Подгонять ручной работы или что риск ухудшается или истекает быстро,
  • Герметичные предметы, которые не поддаются возвращению для гигиенических причин или связаны с защитой здоровья, и которые были открыты после доставки или в случае продуктов, которые, как после доставки, неразрывно смешаны с другими товарами,

Примечание: Чтобы убедиться, что возвращение успешно, мы советуем вам использовать прослеживаемый способ доставки с помощью подписи доставки, чтобы вернуть предметы, стоимостью более 75,00 евро. Если вы не используете прослеживаемый способ доставки, и продавец не получает возврат, или если вы тратите доставку пакета, мы не сможем принять жалобу

Пользовательские товары

Мы напоминаем вам, что для подготовки или индивидуальных предметов продавцом по вашему запросу (например, с регистрациями, рисунками, разрезами, марками, отпечатками, вышивкой или резкими нагрузками) применяются следующие политики:

  • Если вы хотите вернуть продукт, вам нужно будет сообщить продавцу в течение 14 дней с момента получения.
  • Если вы обратитесь к своей покупке и хотите вернуть статью, осуществляя право вывода, продавец обычно не обязан принять возврат или предлагать вам изменения.
  • Однако, если полученный вами продукт поврежден, неисправен или не соответствует описанию (например, характеристики продукта или настройки неверны, как ошибка правописания), вы можете воспользоваться юридической гарантией соответствия, связавшись Продавец, чтобы сигнализировать дефект установленного соответствия.

 

Устранение неисправностей с дефектными элементами через 30 дней от доставки

Если ваши вещи проявляются к неисправностями, и период, в течение которого можно сделать возвращение, уже потратило, что Official может предоставить прямую помощь в продукте или дать вам возможность отправить товар на ремонт на уполномоченном центре ремонтного центра? Если ремонт невозможен, мы вышлем вам замену, и если замена недоступна, мы выпустим возмещение. Ремонт доступен только для подходящих статей

Officiel не принимает возврат через 30 дней или если дефект связан с случайным повреждением, преднамеренным ущербом, вызванным внешним фактором или общим износом.